Question 1

Comment offrir la livraison gratuite sans perdre de l'argent ?

Accepted Answer

Deux stratégies : 1) Absorber les frais dans le prix de vente — augmentez votre prix de sorte que la marge après livraison reste identique : Prix ajusté = (Coût produit + Livraison) / (1 − taux marge). 2) Seuil de gratuité — définir un montant minimum de commande à partir duquel la livraison est offerte. Le seuil = frais livraison / taux de marge.

Question 2

De combien faut-il augmenter son prix pour absorber les frais de port ?

Accepted Answer

Cela dépend de votre marge. Pour un produit à 20 € de coût, vendu 50 € (marge 40 %), avec 5 € de livraison : Prix ajusté = 25 / 0,60 = 41,67 € (au lieu de 50 €). La livraison offerte ne nécessite pas toujours une hausse de prix — si votre marge est suffisante, elle peut être simplement déduite du bénéfice.

Question 3

Quel montant de seuil de livraison gratuite choisir ?

Accepted Answer

Le seuil optimal est généralement légèrement supérieur à votre panier moyen actuel pour inciter à l'upsell. Si votre panier moyen est 45 €, un seuil à 50–60 € est efficace. Des études montrent qu'un seuil de livraison gratuite augmente le panier moyen de 15–30 % en moyenne.

Question 4

La livraison gratuite impacte-t-elle vraiment les conversions ?

Accepted Answer

Oui, significativement. Selon les études e-commerce, les frais de livraison sont la première cause d'abandon de panier (55–60 % des abandons). La livraison gratuite peut augmenter le taux de conversion de 20–30 %. L'impact dépend du secteur et de la concurrence — comparez avec vos concurrents directs.

Calculateur frais de livraison — absorber les frais et seuil gratuit

Questions fréquentes

Outils associés